ALL'OCCORRENZA SAPPIAMO ANCHE ESSERE CONSERVATORI

In tutti quei casi in cui si tratta di mantenere inalterato nel tempo il piacere dell'ascolto, The Music Dream ha adottato una politica conservatrice a difesa dell'acquirente. Sono perciò stati evitati, già dalla fase di progettazione, tutti quei materiali compresi gli altoparlanti, che non garantissero a sufficienza stabilità delle prestazioni nel tempo. Per ottenere questo risultato The Music Dream ha impiegato tutta la propria competenza tecnica, poiché alla base della convincente qualità, vi è tutta una serie di processi concatenati ed innovativi. Nella fase di studio e progettazione sono stati ottimizzati tutti i componenti, avvalendosi anche di simulazioni effettuate al computer.

Base dell'eccezionale qualità TMD è anche lo svolgimento del processo produttivo, che si vede differenziato in due parti. Da un lato un modernissimo stabilimento dove sono sviluppati i trasduttori; dall'altro lo svolgimento artigianale del processo lavorativo di costruzione dei mobili, assemblaggio dei trasduttori e componenti passivi.

Al termine del processo produttivo si svolgono quelle complesse procedure volte al controllo della qualità della lavorazione, con controlli tecnici e sonori accurati.
Proprio per questo la durata della costruzione di un sistema, varia da diffusore ad altro. Essendo realizzati singolarmente e non in catena di montaggio, è necessario prenotarsi. Esiste una lista di prenotazione unica per tutti i sistemi. Tale lista non comporta alcun obbligo per gli aderenti. All'aderente sarà comunicato il tempo orientativo d'attesa, prima del rinnovo della richiesta. Quando arriverà il proprio turno, il cliente sarà contattato per rinnovare la sua richiesta. In caso affermativo, occorre pagare l'acconto del 50% per inizio lavoro, effettuando un bonifico bancario. Successivamente inizierà la costruzione del sistema oggetto della richiesta. La procedura di costruzione è stata descritta in precedenza. Al termine di questa fase, il cliente sarà avvisato dell'imminente arrivo del suo sistema. Il rimanente 50% sarà saldato al momento della consegna, senza alcuna variazione sul prezzo vigente al momento della conferma della richiesta.

I tempi di consegna variano da un minimo di due (2) ad un massimo di dodici (12) mesi, dipendendo dal sistema richiesto e dalle situazioni impreviste che si presenteranno. Il periodo d'attesa decorre dal momento del versamento dell'acconto del 50%. La The Music Dream non è responsabile per ulteriori ritardi. I clienti saranno in ogni caso informati sull'andamento della costruzione del loro prodotto.

In tutto questo periodo ed in quello successivo alla consegna del sistema di diffusione del suono, è operativo il servizio assistenza, che nella fase preliminare di prevendita mette al corrente l'acquirente dello stato sui lavori.
Nella fase successiva accompagna l'utente nella messa a punto del proprio sistema, nella disposizione nell'ambiente, nella scelta degli apparecchi che l'utente nel corso del tempo vorrà sostituire, nell'avviso che esiste il kit di miglioramento del diffusore in suo possesso.

Tutto questo contribuisce alla qualità The Music Dream.
Proprio per questo motivo i sistemi di diffusione del suono della The Music Dream, sono un prodotto duraturo nel tempo. A causa di ciò possono essere considerati un sicuro investimento, in quanto la natura delle loro prestazioni sonore è realmente elevata. Essendo progettati con l'ausilio delle leggi della Fisica, l'intera Serie Reference non sarà soggetta ad obsolescenza, perché destinata a rimanere in produzione per lunghissimi anni.

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